Om stillingen

En guide arbejder bl.a. med at møde vores danske, svenske og norske gæster i lufthavnen, køre transfer, holde velkomstmøder, sælge og gennemføre udflugter, samt yde service på vores hoteller. Vi hjælper, servicerer og svarer også på spørgsmål fra vores skandinaviske gæster via telefon, sms og mail, og er en stor del af vores digitale service "Service-online".

Når du arbejder som guide, skal du være forberedt på en hektisk hverdag med mange varierede arbejdsopgaver. Du synes, det er sjovt at løse problemer og svare på spørgsmål, og du er i stand til at håndtere stressede situationer og være effektiv i dit arbejde. Du skal trives med at tage ansvar, initiativ og egne beslutninger.

Da vi er tilgængelige døgnet rundt, er vores "Service-online" en naturlig første kontakt til vores gæster. Du skal se telefon og computer som naturlige arbejdsredskaber, og du skal kunne orientere dig hurtigt og effektivt i forskellige systemer. Du har grundlæggende kundskaber i IT-systemer og gode administrative evner. Da vores gæster bliver mere og mere digitale og konstant er online, er behovet for vores digitale service nu større end nogensinde.

Du arbejder i et team af varierende størrelse med en servicemanager som daglig leder og bl.a. svenske, norske og finske kollegaer. Du vil få et meget socialt arbejdsmiljø, hvor ens kollegaer bliver ens venner, og man omgås hinanden meget både i arbejdstiden og fritiden. Du arbejder normalt 5 dage om ugen, og du skal forvente at planlægges til dag, aften og natarbejde, alle årets dage, i henhold til aftale. I fritiden findes der rig mulighed for at opleve det rejsemål, du arbejder på.

Hvem søger vi?

Vi leder efter dig, som kan starte arbejde i maj, juni eller juli. Visse gange kan der være ledige stillinger i april, og til og med i august, så søg gerne, hvis du også kan starte i nogle af disse måneder. Vores rejsemål har allerede opstart i mart/april, og starter du i maj-august, så betyder det, at du hopper ind midt i sæsonen. Du vil derfor får introduktion på rejsemålet og møde dine kolleger efter ankomst.

Vi leder efter dig, der er fleksibel, betænksom og serviceminded, så du kan give vores gæster de bedste ferieuger på året.  Du er en naturlig glædesspreder, som trives med at løse problemer og yde service. Du deler gerne dine erfaringer og kompetencer med andre og er åben for forandring og nytænkning. Og så er du villig til at forlade familie og venner for et længere udenlandsophold.  

Vi har nogle grundlæggende krav, som du skal opfylde for at komme i betragtning til den kommende sæson:

• Gymnasial uddannelse. 
• Arbejdserfaring indenfor salg, service og/eller rejsebranchen.
• Flydende dansk, både i tale og skrift.
• Taler engelsk ubesværet. Andre sprogkompetencer, især svensk og norsk, er en fordel.
• Manuellt B-kørekort. Du har haft kørekort i mindst et år, når sæsonen starter (marts 2022).

Øvrigt 

Sidste ansøgningsfrist: 31. maj 2022

Udvælgelse og rekruttering foregår i løbet af maj så søg i god tid.

Startdato:  Sommersæson

Arbejdssted: Udlandet

Har du spørgsmål til stillingen, finder du masser af svar i vores FAQ. 

Øvrige spørgsmål besvares på work@spies.dk

Hvad indebærer standby?

Bliver du godkendt som standby hos os efter et interview, så vil du blive tildelt en stilling så snart, at en ledig position er tilgængelig.

Nogle gange går det meget hurtigt, og andre gange kan det tage nogle uger.

Dine muligheder for en stilling er større, jo mere fleksibel du er med en eventuel startdato. Vi anbefaler dig derfor at have så kort en opsigelsesperiode som muligt.

Er du interesseret?

Så send din ansøgning til os med det samme!

Udvælgelse og rekruttering foregår i løbet af maj. Vi kalder løbende til digitale interviews. Når stillingerne er besatte fjernes stillingsopslaget.

Der er stor interesse for at arbejde som guide hos os. Derfor anbefaler vi dig at sende så meget information som muligt med din ansøgning og søge med det samme. Vedhæft gerne både eksamensbeviser og anbefalinger m.m. sammen med dit CV. 

I nogle perioder har vi mere end én annonce til forskellige typer af guidejob. Vi skal bede dig om kun at søge den stilling, som du er mest motiveret for og mest kvalificeret til. Du har altid mulighed for at notere i din ansøgning, hvis du er interesseret i flere stillinger.

Vær opmærksom på, at vi indhenter en børneattest hos Rigspolitiet inden en eventuel ansættelse.

For at få et bedre indblik i guidelivet kan du følge os på Facebook og Instagram på vores hashtag #workatspies. Ser det ikke fantastisk ud?

Vi glæder os til at modtage din ansøgning!