facebook tracking

Guide

Ønsker du et sabbatår med job i udlandet? Brænder du for at møde og arbejde med nye mennesker og kan du give branchens bedste serviceoplevelse? Vi søger Spies-guider til 2021 nu!

Om stillingen

En guide arbejder bl.a. med at møde vores danske, svenske og norske gæster i lufthavnen, køre transfer, holde velkomstmøder, sælge og gennemføre udflugter, yde service på vores hoteller samt via telefon. Vi hjælper, servicerer og svarer på spørgsmål fra vores skandinaviske gæster via telefon, sms og mail, og er en stor del af vores digitale service "Service-online".

Når du arbejder som guide, skal du være forberedt på en hektisk hverdag med mange varierede arbejdsopgaver. Du synes, det er sjovt at løse problemer og svare på spørgsmål, og du er i stand til at håndtere stressede situationer og være effektiv i dit arbejde. Du skal trives med at tage ansvar, initiativ og egne beslutninger. 

Da vi er tilgængelige døgnet rundt, er vores "Service-online" en naturlig første kontakt til vores gæster. Du skal se telefon og computer som naturlige arbejdsredskaber, og du skal kunne orientere dig hurtigt og effektivt i forskellige systemer. Du har grundlæggende kundskaber i IT-systemer og gode administrative evner. Da vores gæster bliver mere og mere digitale og konstant er online, er behovet for vores digitale service nu større end nogensinde.   

Du arbejder i et team af varierende størrelse med en servicemanager som daglig leder og bl.a. svenske, norske og finske kollegaer. Du vil få et meget socialt arbejdsmiljø, hvor ens kollegaer bliver ens venner, og man omgås hinanden meget både i arbejdstiden og fritiden. Du arbejder normalt 5 dage om ugen, og arbejdet kan være på alle timer af døgnet, året rundt, hvilket giver stor variation i arbejdstiderne hver eneste dag. I fritiden findes der rig mulighed for at opleve det rejsemål, du arbejder på.


Hvem søger vi?

Vi leder efter dig, der er fleksibel, betænksom og serviceminded, så du kan give vores gæster de bedste ferieuger på året.  Du er en naturlig glædesspreder, som trives med at løse problemer og yde service. Du deler gerne dine erfaringer og kompetencer med andre og er åben for forandring og nytænkning. Og så er du villig til at forlade familie og venner for et længere udenlandsophold. 

Vi har nogle grundlæggende krav, som du skal opfylde for at komme i betragtning til den kommende sæson:

  • Gymnasial uddannelse. 
  • Arbejdserfaring indenfor salg, service og/eller rejsebranchen.
  • Flydende dansk, både i tale og skrift.
  • Taler engelsk ubesværet. Andre sprogkompetencer, især svensk og norsk, er en fordel.
  • B-kørekort. Du har haft kørekort i mindst et år, når sæsonen starter (marts 2021).

 

Øvrigt 

Sidste ansøgningsfrist: 31. januar 2021
Startdato:  Sommersæson (marts, april, maj 2021) 
Arbejdssted: Udlandet

 Har du spørgsmål til stillingen, finder du masser af svar i vores FAQ. Øvrige spørgsmål besvares på work@spies.dk  

 

Er du interesseret?

Så send din ansøgning til os med det samme!

Udvælgelse og rekruttering foregår i løbet af vinteren 2020/2021. Vi kalder løbende til rekrutteringsdage på vores kontor i København. Når stillingerne er besatte fjernes stillingsopslaget.

Der er stor interesse for at arbejde som guide hos os. Derfor anbefaler vi dig at sende så meget information som muligt med din ansøgning og søge med det samme. Vedhæft gerne både eksamensbeviser og anbefalinger m.m. sammen med dit CV. 

I nogle perioder har vi mere end én annonce til forskellige typer af guidejob. Vi skal bede dig om kun at søge den stilling, som du er mest motiveret for og mest kvalificeret til. Du har altid mulighed for at notere i din ansøgning, hvis du er interesseret i flere stillinger.

Vær opmærksom på, at vi indhenter en børneattest hos Rigspolitiet inden en eventuel ansættelse.

 Bliver du godkendt efter vores rekrutteringsdag, regner vi med, at du kan deltage på vores Intro Training i foråret. Mere information om det vil du få senere i processen. Sæsonen starter mellem marts og maj, og den varer ca. 5 - 7 måneder.

 Vi sørger naturligvis for at både interviewdag og Intro Training er Covid-19 tilpasset i forhold til de gældende restriktioner, som findes.

For at få et bedre indblik i guidelivet kan du følge os på Facebook og Instagram på vores hashtag #workatspies. Ser det ikke fantastisk ud?

 Vi glæder os til at modtage din ansøgning!

Svarer normalt inden for en uge

Eller kender du nogen, der vil passe endnu bedre? Fortæl dem det!

Teamtailor

Rekrutteringsværktøj fra Teamtailor