Arbejdet som guide
Som guide servicerer du vores gæster på rejsemålet. Når du arbejder som guide, skal du være forberedt på en hektisk hverdag med mange forskellige arbejdsopgaver. Du skal bl.a. byde vores gæster velkommen i lufthavnen, ledsage dem på transferbussen til hotellerne, holde velkomstmøder samt sælge og gennemføre udflugter. En del af arbejdet består af digital service i form af at besvare telefon, sms, mail og chat. Her hjælper vi vores gæster på kryds og tværs af vores rejsemål som ét stort team. Det er et job, hvor du møder mange forskellige mennesker, løser problemer og træder til med hjælp og vejledning. Med andre ord: et arbejde med rig mulighed for personlig udvikling og en rigtig god erfaring at skrive på dit CV.
Du arbejder i et team af varierende størrelse med en service manager som daglig leder. Du arbejder normalt 5 dage om ugen, og du skal forvente en hverdag med variende arbejdstider, som kan være planlagt både morgen, dag, aften og nat, afhængig af hvornår vores gæster behøver os. I fritiden er der masser af muligheder for at opleve og udforske rejsemålet du arbejder på.
Hvad kræves for at søge?
Du skal have haft manuelt kørekort i min. 1 år, erfaring fra service- og/eller rejsebranchen samt gode sprogkundskaber. Du må også meget gerne være vant til at rejse og have set en del af ”vores” verden. Det vigtigste er dog, at du har et godt humør og spreder glæde, og at du er en problemløser, som gerne vil dele dine kundskaber og erfaringer med andre.
Er du interesseret?
Når vi søger guider, publicerer vi de ledige stillinger under Job i udlandet Vi har flest ledige stillinger til sommersæsonen, og det betyder, at vi modtager flere ansøgninger i efterårs- og vintermånederne frem til februar. Hvis du er interesseret i at søge et job hos os på andre tidspunkter af året, findes der ofte en mulighed for det, da vi løbende og efter behov slår ledige stillinger op.
Du kan læse mere om vores rekrutteringsproces her.
Job i udlandet
Arbejdet som guide
Følg med!
En dag som Guide
Lær Cornelia at kende!
Andreas karriere hos Spies
Gran Canaria
Service Rep
Gran Canaria, Playa del Inglés
Service Rep
Mallorca
Airport rep
Gran Canaria, Playa del Inglés
Hotel Responsible
Mallorca
Excursion administrator/Claims responsible & Confrence
Thailand
Service Rep
Gran Canaria
Service Manager
-
Hvad arbejder du med hos Spies og hvorfor arbejder du med præcis dette?
Min rolle som Service Manager indebærer, at jeg er med til at fastsætte de retningslinjer, som guiderne følger for at give vores gæster deres bedste ferie til dato og minder for livet.
Udover det, så er det også mit ansvar, at vi lever op til det høje serviceniveau, som vores gæster forventer, når de rejser med Spies. Det gør jeg blandt andet igennem skemalægning, møder med hoteller og observation af guiderne i deres daglige arbejde.
-
Hvad er din yndlingsdestination?
Det er svært at vælge, hvilken der er min favoritdestination. Gran Canaria har en speciel plads i mit hjerte efter flere sæsoner der og med alle de fantastiske mennesker jeg har mødt. Men samtidig er Thailand helt magisk. Lokalbefolkningen, madkulturen og en natur der ikke kan slås af andre lande.
Det må ende uafgjort imellem to destinationer.
-
Hvad er det bedste ved dit arbejde?
Det bedste ved mit arbejde er alt den glæde, der følger med. Alt fra de gæster der ser frem til den ferie de længe har sparet op til at de skal på, til dem som kommer tilbage for 50'ende gang. De mennesker der går fra kollegaer til venner for livet, som man deler uforglemmelige minder med. Alt det, blandet med godt vejr året rundt, gør at man ikke kan andet end at vågne og gå i seng med et smil på læben.