Drømmer du om et job i udlandet? Brænder du for at arbejde med mennesker? Og har du lyst til at give rejsebranchens bedste serviceoplevelse? Så er det måske dig, vi står og mangler – lige nu søger vi nemlig guider til sommeren 2025.🌴

Om jobbet

Som guide tager du imod vores danske, svenske og norske gæster i lufthavnen, følger med gæsterne på transferbussen, afholder velkomstmøder, sælger og leder udflugter samt yder service på vores hoteller samt via vores digitale service. Når du arbejder som guide, skal du være forberedt på en hektisk arbejdsdag med mange forskellige arbejdsopgaver. 

Da vi er tilgængelige døgnet rundt, er vores digitale service en naturlig første kontakt for vores gæster. At kunne give vores gæster rigtig god service via telefon, mail, chat eller SMS vil være en stor del af dit daglige arbejde, og du kan forvente at arbejde med vores digitale service flere dage i ugen.

Du arbejder i et team af varierende størrelse med en servicechef som nærmeste leder, og dine kolleger kan komme fra både Sverige, Norge og Finland. Du får et meget socialt arbejdsmiljø, hvor dine kolleger bliver dine venner, og I kommer til at tilbringe rigtig meget tid sammen både i og uden for arbejdstiden.
Du arbejder normalt fem dage om ugen, og arbejdstiden er fordelt over hele døgnet året rundt. Når du har fri, er der gode muligheder for at opleve og udforske det rejsemål, hvor du arbejder.

Hvem søger vi?

For at komme i betragtning til jobbet som guide har vi en række krav, du bør opfylde.

Grundlæggende krav:

• Du har en gymnasial uddannelse
• Du har arbejdet inden for salg, service og/eller i rejsebranchen
• Du taler og skriver flydende dansk
• Du kan kommunikere ubesværet på engelsk
  
• Du har haft B-kørekort i mindst et år, når sæsonen starter i marts/april 2025

Det er desuden en fordel, hvis:

• Du har kendskab til de øvrige nordiske sprog
• Du har arbejdet eller studeret i længere tid i udlandet

Vi søger dig, der er fleksibel, betænksom og serviceminded helt ud til fingerspidserne for at kunne give vores gæster de bedste uger på året. Du er en naturlig glædesspreder, som trives med at løse problemer og yde service.  Du er i stand til at håndtere stressede situationer og være effektiv i dit arbejde. Du skal trives med at tage ansvar, initiativ og egne beslutninger. Du deler gerne dine erfaringer og kompetencer med andre og er åben for forandring og nytænkning. Du har grundlæggende kendskab til IT og gode administrative evner. Det skal være let for dig at navigere i forskellige tekniske systemer, mens du hjælper vores gæster på SMS, mail, chat eller over telefonen.

Ud over at yde god service ser vi også gerne, at du har lyst til at udvikle dig i rollen som guide. Vi forventer, at du gerne vil arbejde for os i flere sæsoner, og at du har drivkraft og lyst til at udfordre dig selv og prøve kræfter med nye ansvarsområder.

Før du søger, bør du derfor tænke dig om en ekstra gang – er du parat til at forlade dine venner og din familie i Danmark for at arbejde i længere perioder i udlandet for Spies?

Øvrigt

Ansøgningsfrist: 30. november 2024.
Skynd dig at sende os din ansøgning – vi udvælger og ansætter løbende frem til ansøgningsfristen. 
Startdato: Sommersæson, som starter mellem marts – maj 2025
Dato for introduktionsuddannelse: 28. marts - 31. marts 2025 i Stockholm.
Arbejdssted: Udlandet.

Læs mere om rekrutteringsprocessen her.

Øvrige spørgsmål besvares på work@spies.dk. 

En sommersæson strækker sig over cirka seks til otte måneder alt efter, hvilket rejsemål du arbejder på. Midtvejs i sæsonen søger du videre internt og får mulighed for at ønske, hvilket rejsemål du gerne vil arbejde på, og i hvilken funktion, i vintersæsonen med start i oktober-november.

I visse perioder søger vi folk til flere forskellige stillinger i udlandet. Vi beder dig om kun at sende én ansøgning til den stilling, som du er mest interesseret i og kvalificeret til. Du kan altid skrive i din ansøgning, hvis du er interesseret i andre stillinger.

Vær opmærksom på, at vi indhenter en børneattest hos Rigspolitiet inden en eventuel ansættelse.

Er du nysgerrig efter at se hvordan livet ser ud for vores udlandspersonale? Du kan få et indblik, ved at gå ind på vores hastags #workatspies og #workatsunwing på instagram. Her postes der billeder af vores personales spændende hverdag. Måske det bliver dig i fremtiden?

For at hjælpe os med at placere de rigtige personer i de rigtige roller tror vi på videnskabeligt baserede og retfærdige vurderingsmetoder. Derfor, som en del af vores rekrutteringsproces, bruger vi Alva Labs vurderinger for at hjælpe os med at øge vores ansættelsessucces ved at identificere de kandidater, der er mest sandsynlige for at trives og være succesfulde i rollen.
Vil du vide mere om Alva Labs finder mere information her Alva Labs

Vi glæder os til at modtage din ansøgning! 🌟